{"id":51805,"date":"2024-07-16T13:28:44","date_gmt":"2024-07-16T10:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tene.ee\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2025-07-29T02:50:12","modified_gmt":"2025-07-28T23:50:12","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tene.ee\/it\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"

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1. Ambito di applicazione<\/strong><\/h3>\n

1.1. I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano agli acquisti effettuati tramite il sito www.aiamajad.com<\/a> tra l’acquirente e Tene Kaubandus O\u00dc.
1.2. Oltre ai presenti termini, si applicano le leggi della Repubblica d’Estonia, in particolare la Legge delle Obbligazioni (V\u00d5S), la Legge sulla Protezione del Consumatore (TKS) e altre normative pertinenti.
1.3. Tene Kaubandus O\u00dc si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando le modifiche su www.aiamajad.com<\/a>.
1.4. Le immagini dei prodotti nel negozio online sono illustrative e potrebbero differire dai prodotti reali.
1.5. Le descrizioni dei prodotti possono contenere errori involontari.
1.6. Tene Kaubandus O\u00dc ha il diritto di annullare un ordine senza penali e non consegnare il prodotto o il servizio se:
\u2013 il prodotto non \u00e8 disponibile in magazzino,
\u2013 il prezzo o le informazioni del prodotto sono state inserite in modo errato a causa di un errore di sistema.
In caso di annullamento, l’acquirente sar\u00e0 contattato e gli importi gi\u00e0 pagati saranno rimborsati.<\/p>\n

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2. Prezzi<\/strong><\/h3>\n

2.1. Tutti i prezzi nel negozio online sono comprensivi dell’IVA estone al 24%.
2.2. I costi di spedizione non sono inclusi nei prezzi.
2.3. I prezzi sono validi dal momento dell\u2019ordine fino alla scadenza del termine di pagamento (1 giorno).<\/p>\n

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3. Effettuare un ordine<\/strong><\/h3>\n

3.1. Aggiungi i prodotti desiderati al carrello.
3.2. Controlla il carrello cliccando su \u201cOstukorv\u201d in alto a destra.
3.3. Inserisci i tuoi dati personali nei campi obbligatori.
3.4. Accetta i Termini e Condizioni spuntando l\u2019apposita casella e clicca su \u201cContinua\u201d.
3.5. Dopo la conferma, riceverai una mail e il servizio clienti ti contatter\u00e0.
3.6. Gli ordini vengono elaborati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 9:00 alle 17:00. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 del venerd\u00ec saranno elaborati il luned\u00ec successivo.<\/p>\n

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4. Conclusione del contratto<\/strong><\/h3>\n

4.1. Con il contratto di acquisto, Tene Kaubandus O\u00dc si impegna a consegnare il prodotto all’acquirente e a trasferirne la propriet\u00e0; l\u2019acquirente si impegna a pagare il prezzo indicato e a ritirare il prodotto.
4.2. Gli ordini non pagati saranno cancellati automaticamente dopo 7 giorni.
4.3. Il contratto entra in vigore con l\u2019accredito del pagamento sul conto bancario di Tene Kaubandus O\u00dc.<\/p>\n

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5. Consegna<\/strong><\/h3>\n

5.1. Tutti i prodotti sono disponibili in magazzino all’indirizzo: Lihula mnt. 22b, 90510 Haapsalu, Estonia.<\/p>\n

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6. Diritto di recesso<\/strong><\/h3>\n

6.1. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione. Questo diritto \u00e8 riservato ai clienti privati.
6.2. Il consumatore ha il diritto di testare il prodotto come farebbe in un negozio.
6.3. Il prodotto restituito deve essere completo (compresa la confezione originale e tutti gli accessori). I set devono essere restituiti per intero.
6.4. Il consumatore \u00e8 responsabile per la diminuzione del valore del prodotto dovuta ad un uso improprio.
6.5. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una mail a info@tene.ee<\/a> entro 14 giorni dalla ricezione.
6.6. Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dall’invio del recesso oppure deve essere fornita prova dell\u2019avvenuta spedizione.
6.7. Tene Kaubandus O\u00dc rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
6.8. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.<\/p>\n

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7. Forza maggiore<\/strong><\/h3>\n

7.1. Tene Kaubandus O\u00dc non \u00e8 responsabile per ritardi o mancate esecuzioni dovute a cause di forza maggiore.<\/p>\n

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8. Protezione dei dati personali<\/strong><\/h3>\n

8.1. L’acquirente accetta che i suoi dati personali (nome, telefono, indirizzo, email) siano trattati e conservati, e se necessario, condivisi con i partner per la consegna dell’ordine.
8.2. Tene Kaubandus O\u00dc pu\u00f2 utilizzare i dati per finalit\u00e0 di marketing e per l’invio di offerte.
8.3. L’acquirente pu\u00f2 in qualsiasi momento opporsi all’uso dei propri dati per finalit\u00e0 promozionali, a meno che non siano necessari per l\u2019esecuzione del contratto.
8.4. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro. Il negozio online non ha accesso ai dati bancari dell\u2019acquirente.<\/p>\n

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9. Reclami e garanzia<\/strong><\/h3>\n

9.1. Tene Kaubandus O\u00dc \u00e8 responsabile per difetti riscontrati entro 2 anni dalla consegna.
9.2. I difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta e deve essere presentata la prova d’acquisto. Inviare una mail a info@tene.ee<\/a>.
9.3. In caso di difetto, il consumatore deve interrompere immediatamente l\u2019uso del prodotto.
9.4. Durante il periodo di garanzia di 2 anni:
\u2013 nei primi 6 mesi si presume che il difetto fosse gi\u00e0 presente,
\u2013 dopo i 6 mesi, il consumatore deve dimostrare che il difetto era originario,
\u2013 il consumatore pu\u00f2 richiedere la riparazione, la sostituzione, uno sconto o il rimborso.
9.5. I reclami devono essere inviati a info@tene.ee<\/a> con descrizione del problema e copia della ricevuta. Tene Kaubandus O\u00dc valuter\u00e0 la richiesta e decider\u00e0 sulla soluzione pi\u00f9 appropriata.
9.6. Non si risponde per danni derivanti da uso scorretto, usura normale o manutenzione inadeguata.<\/p>\n

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10. Disposizioni finali<\/strong><\/h3>\n

10.1. I contratti stipulati tra Tene Kaubandus O\u00dc e l\u2019acquirente sono soggetti alla legge estone.
10.2. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali estoni.
10.3. Il contratto \u00e8 valido secondo i presenti termini e pu\u00f2 essere modificato solo di comune accordo tra le parti.<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/article>\n

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