{"id":51803,"date":"2024-07-16T13:28:44","date_gmt":"2024-07-16T10:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tene.ee\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2025-07-29T02:48:15","modified_gmt":"2025-07-28T23:48:15","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]<\/p>\n

\n
\n
\n

1. Validit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h3>\n

1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent aux achats effectu\u00e9s via la boutique en ligne www.aiamajad.com<\/a> entre l’acheteur et Tene Kaubandus O\u00dc.
1.2. En plus des pr\u00e9sentes conditions, les achats sont r\u00e9gis par les lois de la R\u00e9publique d\u2019Estonie, notamment la loi sur les obligations (V\u00d5S), la loi sur la protection des consommateurs (TKS) et d\u2019autres textes l\u00e9gislatifs applicables.
1.3. Tene Kaubandus O\u00dc se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les changements seront publi\u00e9s sur www.aiamajad.com<\/a>.
1.4. Les images des produits dans la boutique en ligne sont illustratives et peuvent diff\u00e9rer de l\u2019apparence r\u00e9elle des produits.
1.5. Les descriptions de produits peuvent contenir des erreurs involontaires.
1.6. Tene Kaubandus O\u00dc a le droit d\u2019annuler une commande pass\u00e9e via la boutique en ligne sans p\u00e9nalit\u00e9 et de ne pas livrer le produit ou le service command\u00e9 dans les cas suivants :
\u2013 le produit n\u2019est pas en stock,
\u2013 le prix ou les caract\u00e9ristiques du produit ont \u00e9t\u00e9 affich\u00e9s de mani\u00e8re erron\u00e9e en raison d\u2019un probl\u00e8me syst\u00e8me.
En cas d\u2019impossibilit\u00e9 de traiter la commande, l\u2019acheteur sera contact\u00e9 et le montant pay\u00e9 sera rembours\u00e9.<\/p>\n

\n

2. Prix<\/strong><\/h3>\n

2.1. Tous les prix indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne de Tene incluent la TVA de 24 %.
2.2. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison.
2.3. Les prix sont valables \u00e0 partir de la passation de commande jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement (1 jour apr\u00e8s la commande).<\/p>\n

\n

3. Passer une commande<\/strong><\/h3>\n

3.1. Ajoutez les produits souhait\u00e9s \u00e0 votre panier.
3.2. Consultez votre panier en cliquant sur \u00ab\u202fOstukorv\u202f\u00bb en haut \u00e0 droite du site.
3.3. Remplissez tous les champs obligatoires avec vos informations personnelles.
3.4. Acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales en cochant la case correspondante et cliquez sur \u00ab\u202fSuivant\u202f\u00bb.
3.5. Apr\u00e8s validation, un e-mail de confirmation vous sera envoy\u00e9, puis le service client vous contactera pour confirmer les d\u00e9tails.
3.6. Les commandes pass\u00e9es sur le site aiamajad de Tene sont trait\u00e9es du lundi au vendredi de 9h \u00e0 17h. Les commandes re\u00e7ues apr\u00e8s 14h le vendredi seront trait\u00e9es le lundi suivant.<\/p>\n

\n

4. Conclusion du contrat de vente<\/strong><\/h3>\n

4.1. Par le contrat de vente, Tene Kaubandus O\u00dc s\u2019engage \u00e0 remettre \u00e0 l\u2019acheteur le produit command\u00e9 et \u00e0 lui transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9, tandis que l\u2019acheteur s\u2019engage \u00e0 payer le montant indiqu\u00e9 sur la facture et \u00e0 accepter le produit.
4.2. Les commandes non pay\u00e9es sont automatiquement annul\u00e9es apr\u00e8s 7 jours.
4.3. Le contrat de vente est effectif d\u00e8s que le paiement est re\u00e7u sur le compte de Tene Kaubandus O\u00dc.<\/p>\n

\n

5. Livraison<\/strong><\/h3>\n

5.1. Tous les produits sont disponibles \u00e0 l\u2019adresse suivante : Lihula mnt. 22b, 90510 Haapsalu, Estonie.<\/p>\n

\n

6. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h3>\n

6.1. Le consommateur a le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du bien, sans fournir de motif. Ce droit ne s\u2019applique qu\u2019aux consommateurs particuliers, pas aux entreprises.
6.2. Le consommateur peut tester l\u2019article comme dans un magasin physique afin d\u2019en \u00e9valuer la convenance.
6.3. Le produit retourn\u00e9 doit \u00eatre complet (y compris l\u2019emballage d\u2019origine et toutes ses pi\u00e8ces). Les offres group\u00e9es doivent \u00eatre retourn\u00e9es dans leur ensemble.
6.4. Si le produit a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 par une utilisation incorrecte de l\u2019acheteur, celui-ci en est responsable.
6.5. Pour se r\u00e9tracter, l\u2019acheteur doit envoyer un e-mail \u00e0 info@tene.ee<\/a> dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit.
6.6. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s notification ou un justificatif d\u2019exp\u00e9dition doit \u00eatre fourni.
6.7. Tene Kaubandus O\u00dc remboursera tous les paiements re\u00e7us dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation.
6.8. Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/p>\n

\n

7. Force majeure<\/strong><\/h3>\n

7.1. Tene Kaubandus O\u00dc ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019un retard ou d\u2019un manquement d\u00fb \u00e0 des circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable (force majeure).<\/p>\n

\n

8. Traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n

8.1. L\u2019acheteur accepte que ses donn\u00e9es personnelles (nom, t\u00e9l\u00e9phone, adresse, e-mail) soient collect\u00e9es et trait\u00e9es, y compris leur transmission \u00e0 des partenaires dans le but de livrer la commande.
8.2. Tene Kaubandus O\u00dc peut utiliser les coordonn\u00e9es de l\u2019acheteur pour envoyer des offres promotionnelles et des informations.
8.3. L\u2019acheteur peut \u00e0 tout moment refuser l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es \u00e0 ces fins, sauf si elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat.
8.4. Les paiements sont s\u00e9curis\u00e9s par cryptage. Le site n\u2019a pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es bancaires du client.<\/p>\n

\n

9. R\u00e9clamations et garantie<\/strong><\/h3>\n

9.1. Tene Kaubandus O\u00dc est responsable des d\u00e9fauts ou non-conformit\u00e9s apparaissant dans un d\u00e9lai de 2 ans apr\u00e8s la r\u00e9ception du bien.
9.2. L\u2019acheteur doit signaler le d\u00e9faut au plus tard dans les 2 mois apr\u00e8s l\u2019avoir d\u00e9couvert et joindre une preuve d\u2019achat. Envoyer la r\u00e9clamation \u00e0 info@tene.ee<\/a>.
9.3. En cas de d\u00e9faut, l\u2019acheteur doit imm\u00e9diatement cesser d\u2019utiliser le produit.
9.4. Pendant la p\u00e9riode de garantie de 2 ans :
\u2013 durant les 6 premiers mois, le d\u00e9faut est pr\u00e9sum\u00e9 exister d\u00e8s la livraison,
\u2013 apr\u00e8s 6 mois, l\u2019acheteur doit prouver que le d\u00e9faut \u00e9tait pr\u00e9sent d\u00e8s l\u2019origine,
\u2013 l\u2019acheteur a droit \u00e0 une r\u00e9paration gratuite, un remplacement, une r\u00e9duction du prix ou un remboursement selon la gravit\u00e9 du d\u00e9faut.
9.5. Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 info@tene.ee<\/a> avec la description du d\u00e9faut et la facture. Tene Kaubandus O\u00dc se r\u00e9serve le droit d\u2019inspecter le produit et de d\u00e9cider de la solution appropri\u00e9e (r\u00e9paration, remplacement ou remboursement).
9.6. L\u2019entreprise n\u2019est pas responsable des dommages caus\u00e9s par une mauvaise utilisation, l\u2019usure naturelle ou un usage inappropri\u00e9 par l\u2019acheteur.<\/p>\n

\n

10. Dispositions finales<\/strong><\/h3>\n

10.1. Tous les contrats entre Tene Kaubandus O\u00dc et l\u2019acheteur sont soumis au droit estonien.
10.2. Les litiges d\u00e9coulant de l\u2019utilisation de la boutique en ligne seront r\u00e9gl\u00e9s par les tribunaux estoniens.
10.3. Le contrat de vente est valide conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et ne peut \u00eatre modifi\u00e9 que par un accord mutuel entre l\u2019acheteur et Tene Kaubandus O\u00dc.<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/article>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb] 1. Validit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales 1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent aux achats effectu\u00e9s via la<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-51803","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTene.ee - Conditions de vente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tene.ee Conditions de vente\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tene.ee - Conditions de vente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tene.ee Conditions de vente\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tene.ee\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/teneaiamajad\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-28T23:48:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/tene.ee\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/TENE-logo-2018-2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2339\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1654\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/conditions-de-vente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/conditions-de-vente\\\/\",\"name\":\"Tene.ee - Conditions de vente\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-07-16T10:28:44+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-28T23:48:15+00:00\",\"description\":\"Tene.ee Conditions de vente\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/conditions-de-vente\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/conditions-de-vente\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/conditions-de-vente\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Avaleht\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions de vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Tene.ee - Kaunite hetkede jaoks sinu aias\",\"description\":\"Tene.ee - parimad puit- ja aiamajad otse tootjalt\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Tene.ee\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Tene.ee\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/TENE-logo-2018-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/TENE-logo-2018-2.png\",\"width\":2339,\"height\":1654,\"caption\":\"Tene.ee\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tene.ee\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/teneaiamajad\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tene.ee - Conditions de vente","description":"Tene.ee Conditions de vente","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Tene.ee - Conditions de vente","og_description":"Tene.ee Conditions de vente","og_url":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/","og_site_name":"Tene.ee","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/teneaiamajad","article_modified_time":"2025-07-28T23:48:15+00:00","og_image":[{"width":2339,"height":1654,"url":"https:\/\/tene.ee\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/TENE-logo-2018-2.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/","url":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/","name":"Tene.ee - Conditions de vente","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#website"},"datePublished":"2024-07-16T10:28:44+00:00","dateModified":"2025-07-28T23:48:15+00:00","description":"Tene.ee Conditions de vente","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/conditions-de-vente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Avaleht","item":"https:\/\/tene.ee\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#website","url":"https:\/\/tene.ee\/fr\/","name":"Tene.ee - Kaunite hetkede jaoks sinu aias","description":"Tene.ee - parimad puit- ja aiamajad otse tootjalt","publisher":{"@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#organization"},"alternateName":"Tene.ee","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tene.ee\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#organization","name":"Tene.ee","url":"https:\/\/tene.ee\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/tene.ee\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/TENE-logo-2018-2.png","contentUrl":"https:\/\/tene.ee\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/TENE-logo-2018-2.png","width":2339,"height":1654,"caption":"Tene.ee"},"image":{"@id":"https:\/\/tene.ee\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/teneaiamajad"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51803"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51803\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tene.ee\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}